A "Case" é uma inovação que visa separar as bagagens dos viajantes, tornando a experiência de viagem mais tranquila e reduzindo o estresse tanto para os viajantes quanto para a infraestrutura de transporte. Ao realizar uma pesquisa aprofundada com stakeholders da indústria de mobilidade, logística e bagagens, foi estabelecido que a solução mais adequada seria uma abordagem inovadora que elimina a necessidade de os viajantes possuírem e transportarem suas próprias bagagens.
A principal característica da "Case" é o serviço de entrega sob demanda, em que a bagagem é enviada da casa do viajante para o destino antes mesmo da chegada do próprio viajante. Isso elimina a necessidade de possuir e carregar bagagens durante a viagem, proporcionando uma experiência mais leve e prática.
A "Case" é construída com um corpo único de alumínio hidroformado, que oferece uma excelente relação entre resistência e peso, além de ser totalmente reciclável ao final de sua vida útil. Ela utiliza tecnologias como RFID, displays de tinta eletrônica, fechaduras elétricas e balanças digitais para proporcionar a melhor experiência de viagem. Surpreendentemente, a "Case" não requer uma bateria interna, graças à sua compatibilidade com carregamento sem fio bidirecional.
Com dimensões padronizadas e otimizadas para a indústria logística, a "Case" mede 380mm x 580mm x 270mm (58 litros), sendo capaz de armazenar confortavelmente itens suficientes para uma viagem de 2 a 4 dias. Os usuários podem solicitar várias "Cases" de acordo com suas necessidades. Além disso, o design otimizado permite uma entrega mais rápida, garantindo que as bagagens cheguem sempre antes dos viajantes.
Ao adotar a "Case" como solução de transporte de bagagens, espera-se que os custos de transporte diminuam significativamente à medida que o número de usuários aumenta. A economia gerada pela otimização do transporte de bagagens neutralizará os custos da indústria de transporte, tornando o serviço ainda mais acessível e vantajoso para os viajantes.
O funcionamento da "Case" é simples e intuitivo. Após receber uma "Case" vazia em casa, o usuário coloca seu telefone na tampa da mala e a desbloqueia usando o aplicativo case.travel. Em seguida, o usuário faz as malas e tranca a mala simplesmente colocando a tampa de volta. O aplicativo é utilizado para atualizar as informações de viagem. Durante o transporte, o viajante pode escolher o meio de transporte que melhor lhe convier. Ao chegar ao destino, a "Case" estará esperando pelo viajante em seu quarto.
O projeto da "Case" foi desenvolvido entre outubro de 2019 e junho de 2020, com a colaboração de entidades como Samsonite, IAG Cargo, European Platform on Sustainable Urban Mobility plans e Loughborough University. Durante o processo, foram realizadas pesquisas aprofundadas, incluindo participação em webinars, conferências, entrevistas com especialistas do setor e análise de concorrentes. Além disso, foram realizados testes ergonômicos e avaliações de usuários para obter insights valiosos.
A "Case" recebeu o prestigioso prêmio Silver A' Design Award em 2021 na categoria Meta, Strategic and Service Design. Esse reconhecimento destaca a excelência e inovação do design, bem como sua capacidade de proporcionar uma experiência positiva e surpreendente aos usuários.
A "Case" representa o futuro das viagens, onde as bagagens são tratadas de forma independente dos viajantes. Com seu design inovador, tecnologia avançada e serviço de entrega sob demanda, ela promete revolucionar a forma como viajamos, tornando as viagens mais leves, práticas e livres de estresse.
Designers do Projeto: Arnaud Gillard
Créditos da Imagem: Arnaud Gillard
Membros da Equipe do Projeto: Samsonite, IAG Cargo, European Platform on Sustainable Urban Mobility plans, Loughborough University
Nome do Projeto: Case
Cliente do Projeto: Arnaud Gillard