Hilfe Punkt: Inovação e Inclusão para Novos Moradores na Alemanha

Aplicativo de Ladan Zadfar Facilita Integração de Migrantes

O conceito de Hilfe Punkt nasceu da necessidade de proporcionar aos migrantes uma maneira de navegar pelo novo ambiente sem serem sobrecarregados por informações desnecessárias. A aplicação destaca-se por sua abordagem comunicativa, oferecendo aos usuários passos claros e orientações fundamentais para o processo de adaptação em um novo país. Através de uma interface amigável, o app promove um senso de responsabilidade e autoconfiança, minimizando mal-entendidos e conflitos de comunicação.

Desenvolvido com ferramentas como Figma, Photoshop, Adobe XD e Illustration, o processo de design do Hilfe Punkt foi meticuloso, desde a conceituação até a análise detalhada das necessidades dos usuários. A funcionalidade de agendamento de compromissos foi cuidadosamente planejada para evitar a sobrecarga dos calendários dos usuários, garantindo uma experiência fluida e intuitiva.

Compatível com sistemas operacionais Android e iOS e adaptável a diferentes tamanhos de tela, o aplicativo foi projetado para ser acessível e fácil de usar. A interação com o Hilfe Punkt redefine a integração de novos moradores na Alemanha, conectando-os com atividades obrigatórias e opcionais, e fornecendo notificações sobre mudanças relevantes, como greves de ônibus, além de evitar colisões de compromissos.

O projeto, iniciado em fevereiro de 2023 na Alemanha, exigiu uma pesquisa extensa e uma verificação rigorosa das informações com as autoridades. Para validar a abordagem e a necessidade do aplicativo, foram realizadas pesquisas com questionários e entrevistas com os grupos envolvidos, tanto recém-chegados quanto oficiais. Os desafios criativos e técnicos superados incluíram a gestão de informações sensíveis e a conquista da confiança dos oficiais para a adoção dessa nova ferramenta.

Hilfe Punkt é mais do que um aplicativo; é um farol de orientação que ilumina o caminho dos novos moradores na Alemanha, oferecendo suporte em sua língua nativa e informações personalizadas com base em sua localização. A missão é promover uma adaptação rápida e empoderar uma integração sem barreiras.

Este projeto inovador foi reconhecido com o Prêmio Bronze A' em Design Social no ano de 2024, um testemunho do compromisso de Ladan Zadfar em melhorar a qualidade de vida e facilitar a integração social através do design.