OurAbility Connect: A Inclusão no Design de Plataformas de Networking

Zilin Zhou e a Criação de um Dashboard Acessível para Carreiras

O projeto OurAbility Connect Dashboard nasceu da necessidade de criar um ambiente digital inclusivo e acessível para pessoas com deficiência, que frequentemente enfrentam barreiras significativas no acesso a serviços e produtos. Zilin Zhou, o designer por trás dessa iniciativa, mergulhou em pesquisas sobre design de acessibilidade e usabilidade, com o objetivo de compreender e solucionar os problemas existentes em sistemas similares. A inspiração para tal inovação veio da constatação de que aproximadamente um quinto da população global encontra dificuldades que poderiam ser mitigadas por meio de um design mais consciente e inclusivo.

As propriedades únicas do OurAbility Connect Dashboard residem na abordagem meticulosa de Zilin Zhou ao repensar a experiência do usuário. O designer dedicou-se a entender a jornada do usuário e a desenvolver uma estratégia de conteúdo que tornasse o sistema mais funcional e acessível. O resultado é um dashboard que não apenas atende às necessidades de seus usuários, mas também os capacita, promovendo uma experiência de empoderamento no contexto profissional.

A realização do projeto se deu em três etapas, cada uma focada em garantir que o sistema atendesse às necessidades dos usuários com deficiência. A primeira etapa consistiu em pesquisas e entendimento do design de acessibilidade, utilizando metodologias como card sorting, entrevistas com usuários e análise competitiva. A segunda etapa traduziu as descobertas em ideias de design, enquanto a terceira etapa culminou na entrega de um dashboard intuitivo e amigável, desenvolvido através de um processo iterativo de pesquisa e desenvolvimento, utilizando Adobe Xd para design e prototipagem e React Js para a codificação final.

O OurAbility Dashboard é uma aplicação web que permite a indivíduos com deficiência estabelecer conexões profissionais essenciais, enquanto empregadores podem conectar-se diretamente com potenciais funcionários e publicar oportunidades de trabalho. O sistema foi desenvolvido com o intuito de ser uma ferramenta de empoderamento, tanto para quem busca quanto para quem oferece oportunidades de emprego, destacando-se pelo seu design inclusivo e acessível.

O projeto teve início em novembro de 2020 em Syracuse, NY, e foi concluído em agosto de 2020 no mesmo local. A fase inicial de desenvolvimento começou em setembro de 2020, e o produto final MVP foi lançado em 2022. A pesquisa subjacente ao design focou na investigação dos problemas de usabilidade enfrentados pelos usuários do dashboard OurAbility com deficiência, utilizando métodos de pesquisa de usuário para analisar o sistema atual e identificar experiências positivas e negativas.

Zilin Zhou enfrentou desafios significativos durante o projeto, como a priorização da acessibilidade no design, a reformulação da experiência do usuário e a limitação de tempo e recursos, especialmente em meio à pandemia de COVID-19. Apesar desses obstáculos, o designer conseguiu entregar um produto final no prazo, trabalhando horas adicionais para garantir o sucesso do projeto.

O OurAbility Connect Dashboard é uma ferramenta que reflete a importância de um design inclusivo e acessível no mercado de trabalho atual. Com a sua abordagem inovadora e foco na tecnologia AI, o sistema não apenas atende às necessidades dos usuários com deficiência, mas também promove a igualdade de oportunidades. O projeto foi reconhecido com o prêmio Bronze no A' Interface, Interaction and User Experience Design Award em 2024, validando a experiência e a criatividade de Zilin Zhou na criação de soluções de design que contribuem para melhorias na qualidade de vida e tornam o mundo um lugar melhor.