Reforma do Website do KGI Bank: Uma Nova Experiência Bancária

Redesenho do Website para uma Experiência Bancária Inovadora

O KGI Bank passou por uma reforma completa de seu website para oferecer uma experiência bancária única e envolvente. A equipe da Frog Singapore, liderada pelo designer Emmanuelle Hu Ying, trabalhou incansavelmente para criar um site que não apenas fornecesse informações de forma fácil, mas também estabelecesse uma conexão emocional com os clientes em cada interação.

O novo design do website do KGI Bank é uma jornada que leva os clientes a descobrir facilmente o que estão procurando, ao mesmo tempo em que os envolve emocionalmente por meio de microanimações surpreendentes que reinventam as interações comuns. A equipe de design se concentrou em simplificar o conceito visual do site, permitindo que os clientes relaxassem e explorassem as diferentes facetas do banco camada por camada.

Além disso, o site foi projetado para ser um companheiro digital para os clientes, com chamadas estrategicamente intercaladas e acesso fácil às ferramentas mais utilizadas, sempre ao alcance para incentivar o próximo passo.

O projeto de reforma do website do KGI Bank foi realizado por uma equipe talentosa e diversificada, composta por membros da Frog Singapore e Frog Shanghai. O diretor criativo executivo Ignatius Ong, o diretor de programa executivo Chaz Lu e o diretor de programa Lucas Chen lideraram a equipe, que também contou com a contribuição dos designers visuais Anna Tsai e Qingbei Wang, dos designers de UX Sue Su, Emma Wang e Elvin Lu, e do tecnólogo de design Sid Huang.

A reforma do website do KGI Bank foi concluída em um período de nove semanas, de 5 de julho de 2021 a 10 de setembro de 2021. Durante esse tempo, a equipe trabalhou em colaboração online, aproveitando a expertise de membros localizados em Cingapura, Xangai e Taiwan.

Para desenvolver o novo design, a equipe da Frog Singapore seguiu uma abordagem baseada em templates, identificando princípios visuais compartilhados entre a experiência corporativa e de varejo. Além disso, foram analisadas diretrizes existentes e melhores práticas para desenvolver o conceito visual simplificado e os templates do site.

Uma das principais dificuldades enfrentadas pela equipe foi atualizar o sistema de design existente para acomodar informações sobre quatro subsidiárias diferentes em um único site. O desafio consistia em encontrar o equilíbrio entre fornecer contexto suficiente para os clientes e garantir facilidade de uso. Para superar esse obstáculo, a equipe focou em aprimorar a navegação nas diferentes seções das subsidiárias, oferecendo orientações sutis para facilitar a descoberta.

O novo website do KGI Bank é um exemplo de como o design pode transformar a experiência bancária. Com sua abordagem inovadora e envolvente, o site oferece aos clientes uma maneira única de interagir com o banco, tornando a jornada bancária mais agradável e intuitiva.

Créditos de imagem: Frog Singapore, 2022

Este design foi premiado com o Iron A' Design Award na categoria "Website and Web Design Awards" em 2022. O Iron A' Design Award é concedido a criações bem projetadas, práticas e inovadoras que atendem aos requisitos profissionais e industriais. Reconhecido por integrar as melhores práticas do setor e características técnicas competentes, esses projetos proporcionam satisfação e emoções positivas, contribuindo para um mundo melhor.